Интеграция Avaya Aura и Skype for Business
Интеграция Avaya Aura 6.3 c решением Microsoft Skype for Business.
-
Цель: Целью данной задачи является телефонная интеграция системы Avaya Aura 6.3 с решением Microsoft Skype for Business (предыдущее поколение решения - Microsoft Lync).
Заказчик к данной интеграции предъявил следующие требования:
Закрепление определённого пула номеров за аккаунтами Microsoft Skype for Business, дозвон до этих номеров должен быть без использования дополнительных префиксов, данный пул должен быть частью плана нумерации телефонной системы Avaya Aura.
Подключение Microsoft Skype for Business к системе Avaya Aura необходимо выполнить по двум транкам, основной – через SES сервер, входящий в комплекс решений Avaya Aura, и резервный – через IP АТС Asterisk
-
Предложение: После проведения обследования технических средств заказчика в разрезе телефонных систем было предложено выполнить создание двух трактов телефонии для объединения Microsoft Skype for Business и Avaya Aura. Для соединения телефонных систем заказчика было предложено использовать SIP протокол с использованием TCP сессий.
-
Результат: В результате внедрённого проекта заказчик получил полную интеграцию Microsoft Skype for Business и Avaya Aura, аккаунтам системы Skype for Business были присвоены номера телефонной подсистемы. Производить вызовы стало возможно с офисной телефонной системы на корпоративную систему Skype, этим увеличилось возможность телефонной доступности мобильных клиентов сотрудников заказчика.
Все этапы данного проекта отражены ниже в картинках:
Ниже представлено настройка Trunk group.
Так выглядят параметры сигнальной группы.
Со стороны SES сервера произведены следующие настройки.
На SES сервере маска цифр формируется следующим образом
Со стороны Microsoft Skype for Business выполнены следующие настройки
Более детальные настройки представлены ниже
и ешё...
По всем вопросам и предложениям вы можете обратиться в компанию Пирит, позвонив по телефону или написав нам на почту,
Мы проработаем Ваш вопросы и задачи.
Все работы, консультации и услуги проводимые специалистами компании ПИРИТ обладают гарантией 1 год, если другое не оговорено в рамках договора. За расширенной поддержкой или полным сопровождением обращайтесь к специалистам ПИРИТ
Интересные статьи
