Asterisk FreePBX VoIP телефония

Цель - Asterisk новая система VoIP телефонии

  • Возможность использовать установленных аналоговых телефонов с новым ядром Asterisk телефонной системы посредством голосовых шлюзов.             
  • Быстрое время переноса и развёртывания телефонной системы Asterisk в случае переезда офиса.
  • Установка приветствия компании как стандарт уровня компании
  • Запись переговоров и статистика в интерфейсе FreePBX, которые необходимы для управления и контроля бизнес -процессами
  • Возможность использования различных групп абонентского искания (линейный поиск, групповой поиск, шеф-секретарская группа)
  • Сохранение использования ваших существующих городских номеров с новой телефонной системой Asterisk.

   Как мы обсуждаем проект Asterisk FreePBX с заказчиком:

     Для того чтобы предложить решение заказчику мы исследуем текущий сетевой ландшафт, архитектуру здания и исследуем СКС. Наш инженер первоначально просит прислать фотографии телефонной станции, сетевых устройств и оконечные телефоны, проводит аудио конференцию с представителями заказчика или собирает информацию общаясь через популярные мессенджеры Telegram, WatsApp, Viber.

     После сбора необходимой информации мы готовим коммерческое предложение по Asterisk, которое включает в себя план перехода или инсталляции телефонной системы, описание необходимых шагов для выполнения проекта, а также спецификацию оборудования.

   Как мы устанавливаем Asterisk FreePBX телефонную систему:

     Первоначальную установку и настройку Asterisk мы производим в офисе компании. На серверное оборудование устанавливаем операционную систему Centos 7.0 и все необходимые компоненты для работы телефонных систем FreePBX. Настраиваем телефонные шлюзы и оконечные телефонные аппараты, классически предлагаем Grandstream.

     Всё оборудование привозим на площадку заказчика и подключаем в существующую локальную сеть компании, делаем доступ по SSH и HTTP для удалённого управления. Все остальные работы делаем удалённо. Установка и настройка типовой конфигурации происходит за 48 часов.

   Как мы обслуживаем Asterisk FreePBX установленную систему:

     Мы ценим наш труд, поэтому предлагаем услугу технического обслуживания узлов телефонной связи на базе Asterisk, Elastix, FreePBX и Vicidial. Для общения с заказчиком по вопросам технического обслуживания мы используем электронную почту, общение в чатах и телефонные звонки напрямую выделенному инженеру под ваш проект. Нашим заказчикам очень нравится популярный мессенджер Telegram, он позволяет иметь группу, где общаются как наши инженеры, так и представители заказчика.

   Примеры наших работ по Asterisk FreePBX:

     Ветеринарная клиника.

    Цель:

    Заказчик в этом проекте хотел получить смену старой аналоговой АТС Panasonic на IP АТС Asterisk с возможностью прослушивания записей звонков через интерфейс FreePBX, использовать номера от SIP провайдеров и сохранить старый городской номер.

    Предложение:

    После обследования было предложено внедрить IP PBX Asterisk FreePBX на сервере HP ML110 c аппаратным контроллером и RAID из дисков для отказоустойчивости, для поддержки старого номера был установлен Grandstream HT503 - FXS-FXO шлюз. Для секретаря был установлен стационарный IP телефон Cisco SPA 502G, в качестве рабочих телефонов были установлены переносные DECT IP телефоны Yealink W52P. Был подключён новый городской номер оператора SIP телефонии Zadarma.

    Результат:

    В результате внедрённого проекта заказчик получил мобильность сотрудников в пределах офисных помещений, интерфейс FreePBX для прослушивания записей телефонных переговоров, сохранение старого городского номера, звонки через новый номер от оператора SIP телефонии по сниженным тарифам и улучшенное качество разговоров клиентов и сотрудников клиники, что увеличило число клиентов клиники и доброжелательные отзывы от нового сервиса.

    Презентация интерфейсапрослушивания звонков IP АТС Asterisk FreePBX заказчика:

Все работы, консультации и услуги проводимые специалистами компании ПИРИТ обладают гарантией 1 год, если другое не оговорено в рамках договора. За расширенной поддержкой или полным сопровождением обращайтесь к специалистам ПИРИТ

Свяжитесь с нами

Получите консультацию по выбору от нашего специалиста бесплатно:

info@pirit.biz
или заказать звонок

Конфигуратор серверов и СХД

Подберите оптимальное серверное решение arrow_right.png
ef.png