Расширение возможности удаленной поддержки Digital Workspace Remote Support
В бизнесе используется все больше и больше устройств и приложений, поэтому и требования к службе техподдержки сейчас высоки, как никогда. Когда из строя выходит устройство или приложение, работающее вне офиса – на складе, на производстве, в магазине, служба техподдержки должна реагировать максимально быстро, чтобы снизить убытки и риски безопасности бизнеса и сохранить довольных клиентов.
Наша платформа VMware Workspace ONE platform помогает управлять и обеспечивать большую безопасность работы любых устройств – мобильных, стационарных компьютеров, IoT – из одного источника.
В рамках этой стратегии VMware объявила о намерении приобрести компанию AetherPal, которая предоставляет решения для удаленной техподдержки и позволяет контролировать, настраивать и чинить устройства и приложения вне офиса, снижая время простоя и связанные с этим издержки.
5 февраля 2019 г.
By Shekar Ayyar, Executive Vice President, Strategy and Corporate Development and General Manager, Telco NFV Group
Расширение возможности удаленной поддержки Digital Workspace Remote Support
В бизнесе используется все больше и больше устройств и приложений, поэтому и требования к службе техподдержки сейчас высоки, как никогда. Когда из строя выходит устройство или приложение, работающее вне офиса – на складе, на производстве, в магазине, служба техподдержки должна реагировать максимально быстро, чтобы снизить убытки и риски безопасности бизнеса и сохранить довольных клиентов.
Наша платформа VMware Workspace ONE platform помогает управлять и обеспечивать большую безопасность работы любых устройств – мобильных, стационарных компьютеров, IoT – из одного источника.
В рамках этой стратегии VMware объявила о намерении приобрести компанию AetherPal, которая предоставляет решения для удаленной техподдержки и позволяет контролировать, настраивать и чинить устройства и приложения вне офиса, снижая время простоя и связанные с этим издержки.
5 февраля 2019 г.
By Shekar Ayyar, Executive Vice President, Strategy and Corporate Development and General Manager, Telco NFV Group